1- الطلب عن طريق الموقع الالكتروني.
2- منعا للإحراج، لا يتم إعتماد أي طلب قبل الدفع المسبق.
3- يرجى التأكد من قياس القطعة قبل الطلب.
4- لا يوجد استبدال أو إرجاع إلا في حال وجود تلف في القطعة أو خطأ في القياس.
5- في حال وجود خطأ في قياس القطعة يرجى ارجاع القطعة خلال يومين عمل من استلام الطلب، لاستبدالها بأخرى إن وجد.
6- القطعة المسترجعة أو المراد تبديلها يجب أن تكون بحالتها الممتازة مع التغليف الأصلي لها.
7- في حال واجهتم مشكلة في الطلب أو لديكم اي استفسارات أخرى يسعدنا مساعدتكم عن طريق الواتس اب.”
8- ٧-١٠ ايام عمل وفي اوقات الضغط (الاعياد والمناسبات ) ممكن ان يصل الى ١٥-١٨ يوم